隱私權政策

一、蒐集之個人資料

為提供預約與施工服務，本公司於您使用本網站時，將蒐集下列個人資料：

• 身分與聯絡資料：姓名、手機號碼、電子郵件。
• 車輛資料：車型、車牌號碼。
• 交易資料：預約紀錄、訂單內容、付款狀態、發票資訊、施工與簽單紀錄。
• 技術資料：您使用本網站時之瀏覽紀錄、裝置與必要之 Cookie 資訊。

二、蒐集目的與利用方式

• 提供預約、付款、電子票券、到場驗證、施工與售後保固等服務。
• 開立電子發票並寄送至您提供之電子郵件。
• 進行訂單管理、客戶聯繫、行前提醒與服務通知。
• 於統計分析範圍內，改善服務品質與營運管理（以去識別化或彙總方式為原則）。

本公司於上述目的之必要範圍內利用您的個人資料，利用期間至蒐集目的消失或依法應保存之期間屆滿為止。

三、資料之提供與第三方

為完成服務，您的必要資料將提供予下列第三方服務處理，各該服務對其蒐集之資料另有其隱私政策：

• 金流與電子發票服務：綠界科技（處理線上付款與電子發票開立）。
• 通知服務：電子郵件、LINE 及簡訊（SMS）服務商（發送預約與施工通知）。

除法律另有規定或經您同意外，本公司不會將您的個人資料提供、交換、出租或出售予其他無關第三人。

四、資料保存與安全

本公司採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料，防止未經授權之存取、竄改或洩漏。資料保存於具備安全防護之系統環境中，並依蒐集目的與法令規定之期間保存。

五、您的權利

依《個人資料保護法》，您就本公司保有之個人資料，得行使下列權利：

• 查詢、閱覽或請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

您得透過下列窗口聯繫本公司行使上述權利。惟部分資料若為履行服務或依法所必需，於刪除或停止利用後可能無法繼續提供相關服務。

六、Cookie 之使用

本網站使用 Cookie 以維持基本功能與提升使用體驗。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，惟可能影響部分功能之正常使用。

七、政策修改

本公司保留隨時修改本政策之權利，修改後將公告於本網站，並自公告時起生效。

八、聯絡窗口

• 個資保護聯絡窗口：帝航日有限公司
• 電話：02-2563-7669
• 電子郵件：service@fsk.com.tw
• 地址：臺北市中山區市民大道 3 段 3 號 1 樓